{"id":990868,"date":"2026-03-23T09:57:18","date_gmt":"2026-03-23T09:57:18","guid":{"rendered":"https:\/\/archicultur.com\/conditions-particulieres\/"},"modified":"2026-04-16T13:37:54","modified_gmt":"2026-04-16T13:37:54","slug":"conditions-particulieres","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/archicultur.com\/fr\/conditions-particulieres\/","title":{"rendered":"Conditions particuli\u00e8res"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conditions particuli\u00e8res<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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CONTRACTUALISATION D’UN ITIN\u00c9RAIRE, ROUTE, VISITE OU SIMILAIRE<\/p>

1) Suite \u00e0 une demande d’itin\u00e9raire ou tour, ARCHICULTUR enverra un devis personnalis\u00e9 en fonction des donn\u00e9es suivantes fournies par le futur client potentiel : coordonn\u00e9es (e-mail et t\u00e9l\u00e9phone portable), lieu et circuit demand\u00e9, dur\u00e9e, dates, nombre d’utilisateurs, langue, gestion des services suppl\u00e9mentaires requis (dans le cas o\u00f9 la r\u00e9servation de transports, de repas, de r\u00e9unions, de pr\u00e9sentations, etc. est demand\u00e9e), confirmation des billets requis (par exemple, dans le cas de certains b\u00e2timents de Gaud\u00ed), L’utilisateur s’engage \u00e0 la v\u00e9racit\u00e9 de toute l’information fournie. Cette offre sera valable pendant 10 jours et ne sera contraignante qu’une fois la r\u00e9servation effectu\u00e9e.<\/p>

2. Une fois que le client a accept\u00e9 l’offre par \u00e9crit, la disponibilit\u00e9 du guide, des billets et des autres services sera confirm\u00e9e d\u00e8s que possible. Une fois la disponibilit\u00e9 confirm\u00e9e, la r\u00e9servation sera effectu\u00e9e sur la base du paiement anticip\u00e9 des services contract\u00e9s. L’offre n’est pas contraignante tant que le paiement n’a pas \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9. La r\u00e9servation peut \u00eatre annul\u00e9e par le client par \u00e9crit, moyennant les frais d’annulation suivants, en fonction du temps \u00e9coul\u00e9 entre la r\u00e9ception de l’annulation \u00e9crite et la date pr\u00e9vue de l’excursion : <\/p>

  • Plus de 30 jours : gratuit<\/li>
  • Entre 30 et 15 jours : 50% du co\u00fbt<\/li>
  • Entre 14 et 2 jours : 75% du co\u00fbt<\/li>
  • \u00c0 partir de 48 heures : 100 % du co\u00fbt<\/li><\/ul>

    3. Le trac\u00e9 des itin\u00e9raires urbains propos\u00e9s peut \u00eatre adapt\u00e9 \u00e0 la demande du client, moyennant le pr\u00e9avis n\u00e9cessaire (g\u00e9n\u00e9ralement 48 heures). Nous nous effor\u00e7ons de mettre \u00e0 jour les itin\u00e9raires avec de nouveaux projets et suggestions, de sorte que les visites de l’itin\u00e9raire final peuvent diff\u00e9rer des images publi\u00e9es sur le site Web. <\/p>

    4. Il peut y avoir des variations dans les visites s\u00e9lectionn\u00e9es ou dans l’itin\u00e9raire pour des raisons ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 d’ARCHICULTUR, par exemple en raison de conditions m\u00e9t\u00e9orologiques tr\u00e8s d\u00e9favorables (alertes orange et rouge d’AEMET), de fermetures de mus\u00e9es et d’installations, ou d’urgences. Tout incident ou changement sera notifi\u00e9 et une alternative sera convenue avec le client dans les plus brefs d\u00e9lais, afin que la visite guid\u00e9e puisse \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 \u00e0 son enti\u00e8re satisfaction. En cas d’annulation de la part du client, 50 % du prix sera rembours\u00e9 (droits d’entr\u00e9e non compris). <\/p>

    5. Si la visite ou circuit guid\u00e9e n’a pas lieu pour une raison quelconque dont ARCHICULTUR est responsable, le client sera rembours\u00e9 \u00e0 100 % des honoraires d’ARCHICULTUR. Le remboursement sera effectu\u00e9 par virement bancaire dans un d\u00e9lai maximum de 5 jours. Les participants doivent se pr\u00e9senter au point de rencontre 5 minutes avant le d\u00e9but de la visite et porter leur t\u00e9l\u00e9phone portable afin de pouvoir \u00eatre contact\u00e9s en cas de besoin. Le guide n’attendra pas plus de 20 minutes (qui seront d\u00e9duites de la dur\u00e9e de la visite). En cas d’absence, le prix total de la visite sera vers\u00e9. <\/p>

    6. Les participants doivent suivre les indications du guide en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9, de protection et similaires tout au long du circuit guid\u00e9, en \u00e9vitant les attitudes g\u00eanantes \u00e0 l’\u00e9gard des voisins et des autres visiteurs. ARCHICULTUR n’est pas responsable des dommages personnels caus\u00e9s par la n\u00e9gligence ou les distractions des participants, le vol ou la d\u00e9gradation des biens des participants ou d’autres personnes ou d’autres circonstances similaires. Les participants sont responsables d’\u00eatre en bonne sant\u00e9 pour suivre l’itin\u00e9raire. Il est recommand\u00e9 de porter des chaussures confortables et des v\u00eatements adapt\u00e9s aux conditions m\u00e9t\u00e9orologiques pr\u00e9vues. <\/p>

    7. Les billets d’entr\u00e9e aux monuments et mus\u00e9es ne sont pas inclus dans le prix des itin\u00e9raires, mais un service de r\u00e9servation\/achat de billets est propos\u00e9 sans frais suppl\u00e9mentaires, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9. En cas d’annulation, le co\u00fbt des billets non remboursables ne peut \u00eatre rembours\u00e9. <\/p>

    8. Pour les circuits de plus de 3h30, un arr\u00eat de 1h (ou de 1h30 \u00e0 la demande des clients) est pr\u00e9vu pour permettre aux participants de faire une pause d\u00e9jeuner. Les consommations \u00e9ventuelles (enti\u00e8rement facultatives) ne sont pas incluses. Les clients peuvent \u00e9galement demander \u00e0 l’avance s’ils souhaitent faire une pause de 15-20 min sur les circuits de moins de 3h30 min, pour prendre un caf\u00e9 ou une autre boisson, pour aller aux toilettes, etc. <\/p>

    9. La s\u00e9lection d’un restaurant et\/ou la r\u00e9servation d’un menu pour le petit d\u00e9jeuner, d\u00e9jeuner, d\u00eener ou la pause-caf\u00e9 peut \u00eatre demand\u00e9e en tant que service extra (non inclus dans le prix du tour).<\/p>

    10. Dans le cas o\u00f9 des services suppl\u00e9mentaires sont confi\u00e9s \u00e0 des tiers, tels que des entreprises de transport, des restaurants, des traiteurs, etc., ARCHICULTUR n’agit qu’en tant qu’interm\u00e9diaire et n’est pas responsable des services des fournisseurs ou des dommages qu’ils peuvent causer, ni des manques ou retards de paiement des clients. Les conditions du contrat, telles que les frais de r\u00e9servation des services et leurs conditions d’annulation, sont support\u00e9es directement par le client et l’entreprise contractante responsable. <\/p>

    Archicultur 2026 Tous droits r\u00e9serv\u00e9s<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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